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微商销售技巧:高效五杀

文章发布于:2022-08-11 14:35:17


圈子里总是有很多新人在问微商怎么做?为什么卖不出去货?店家帮微商运营团队总结出五杀速成法。下面给大家讲讲:

第一杀,微商销售引发顾客兴趣


跟顾客交流,可以分为两个部分:一是顾客主动向我们咨询,二是我们主动跟客户交流。

第一种, 顾客主动向我们咨询这类客户,往往都是通过其他的途径对产品有一定的了解,然后才来咨询的,对于这种,交流的过程就直接跳过这一步。就像做过淘宝的都知道,一般顾客来咨询,都是已经对产品感兴趣了。

第二种,我们主动跟客户交流有些顾客加了我们之后,需要我们主动去跟别人交流。因为他们经常也观看我们的朋友圈,但就是不说话,这个时候,如果被动咨询的人比较少的情况下,我们可以去主动联系他们。

主动联系,就需要你说话能引起别人的注意,让别人感兴趣,这样他才会积极地回应你。那我们该怎么做呢?

找他感兴趣的话题聊!怎么找话题可借鉴以下方法。

看他的朋友圈发了什么动态!比如他朋友圈发了出去旅游的照片,你可以问他是不是也喜欢旅游啊!都去过什么地方啊,让他给你推荐一个好玩的地方呀···针对这些点来引出话题。让他跟你有一个很好的互动。

第二杀,微商销售提升信任


跟对方交流起来后,接下来就是获取对方对我们的信任问题,当然,在交流的过程中也是可以获得信任的。获取信任有两点,一个是情感信任,一个是专业度信任。

第一种,情感信任所谓情感信任,就是要谈对方感兴趣的话,用心去帮助对方,多一些交流等等。说白一点,就是聊一些与产品无关的东西,比如对方的小孩呀、工作呀、遇到的难题呀、身边发生的趣事呀,等等这些。这能够让顾客从感性上认可你,对你产生信赖的感觉。

第二种,专业度信任专业度信任这点就非常好理解了。就是要让顾客觉得你在所卖产品的行业是专业的,能够给他很专业的指导,而不是什么都不懂,这样顾客遇到问题,也能够找你解决。

以上两点能做到,产品本身又是十分有保障的,客户如果有这方面的需求,肯定会优先选择你!

第三杀,微商销售产品推荐


获得了顾客的信任,也了解了顾客的需求,然后就是跟客户推荐产品了。产品功能大多是很全面的,但是客户的需求侧重点不同,我们就要针对客户的需求点来侧重的讲解我们产品的功效。

多讲一些客户关心的侧重点,说说为什么能够解决这个问题?原理有哪些等,这样产品更有针对性,优势也更明显。

功效原理说完了,之后最好是展示一些成功的案例。把之前跟客户有相似问题的老客户案例拿来给客户看,让他进一步产生购买的欲望。到这一步,顾客往往都会慎重考虑是否跟你购买了。

第四杀,微商销售催单技巧

虽然你介绍的很好,但客户已经买过太多宣传夸张,然而用起来并没有什么效果的产品,所以,他们还是会告诉你,需要考虑考虑再决定。

这个时候就像踢足球,你已经把球带到了球门,还差那么一脚就能够进球了。那该怎么做呢?

这里有几个催单小技巧,很多微商都用过,但效果确实很好,大家可以借鉴一下。

1、限时限量:产品数量是有限的,现在不买,之后就比较难买到了。

2、价格活动:一般也是跟限时结合一起使用,就是某个时间段之内,产品享受优惠价,错过这个时间段就要花更高的价格才能买到。

3、无效退款:承诺如果产品对你没有作用,那就退款给你,总之,不会让你受到损失。

这些技巧用上以后,可以加大对顾客的吸引力,促使他跟你购买。

第五杀,微商销售后续联系

但是,前面的都做完后,还是会有很多顾客没有跟自己成交。这是为什么呢?

其实主要就是顾客对于我们的信任度不太高,对于产品的效果也还是心存疑虑,还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。

不论是哪种情况,后续一定要跟他们持续的联系,销售里有句话,联系7次,成交率能够超过40%,所以,后面的持续联系,是提升顾客的信任、了解顾客问题以及帮助顾客解决问题等非常好的方式。


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